技术服务

TECHNICAL SERVICES

索尔通信作为国内优秀的通信网络解决方案提供者,尤其注重各电信运营企业的特色需求和长远规划。通过具有自主知识产权的通信设备、遍布全国的营销网络、以及海外的各类服务机构,为国内外各类网络运营商提供一流的产品和量身定做的高效服务。

国际市场网络
美国 英国  日本  加拿大 意大利 荷兰 瑞士塞浦路斯 澳大利亚 阿联酋 韩国印尼 越南 缅甸 印度 巴基斯坦 卡塔尔 埃塞俄比亚 布丹 南非


国内市场网络
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技术服务支持

现场调试:
“用户之上、信誉第一”是本公司一贯秉持的经营宗旨,为客户提供完善的售后服务,是本公司的一贯追求。客户购买网络设备后,如有需要本公司可以派专业工程师前往现场进行技术指导、培训和设备安装调试服务。

系统维护:
系统的维护是用户最关心的也是最担心的事项,本公司专业化的服务体系可以有效地保证网络运行更可靠,维护更快捷,免除用户的后顾之忧。

远程支持:
提供7×24小时电话、E-mail技术支持。
免费技术支持热线:400-755-9666
  E-mail:suoer@suoer-group.com

现场支持:
如遇远程支持无法解决的问题,将派工程师现场协助解决。一般响应时间:

故障程度
响应时间
一般故障
工作时间:4小时内
其它时间:14小时内
严重故障
1小时内
系统紧急故障
立即

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